Política de Privacidad
En The Arrangement Club, entendemos que la discreción y la privacidad son el pilar de nuestra comunidad. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal.
1. Información que Recopilamos
- Datos de Registro: Correo electrónico, contraseña encriptada, fecha de nacimiento, género y preferencias.
- Datos de Perfil: Fotografías, biografía, características físicas, estilo de vida y expectativas.
- Datos de Verificación: Si optas por la "Identidad Confirmada", procesamos documentos de identidad de forma temporal a través de proveedores externos seguros. The Arrangement Club no almacena copias permanentes de estos documentos.
- Datos de Uso: Registros de actividad, interacciones, mensajes cifrados y preferencias de navegación.
- Datos Financieros: El historial de compra de Membresías y Tokens. Los datos bancarios son procesados exclusivamente por Stripe; nosotros nunca tenemos acceso a tu número de tarjeta completo.
2. Uso de tu Información
Utilizamos tus datos para:
- Conectarte con perfiles compatibles y brindarte el servicio.
- Mejorar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude (incluyendo la detección proactiva de bots y perfiles comerciales ilícitos).
- Procesar tus pagos y gestionar tus Tokens.
- Proporcionarte soporte técnico y notificaciones importantes sobre tu cuenta.
3. Identidad Espía y Discreción
Nuestra funcionalidad de "Identidad Espía" está diseñada para enmascarar temporalmente tu huella digital frente a otros usuarios, limitando la visibilidad de cuándo estás en línea o si has visitado un perfil. Sin embargo, esta función no oculta tus datos ante los administradores de The Arrangement Club en caso de investigaciones por violaciones a los términos.
4. Compartir Información
Nunca venderemos tus datos personales a terceros. Solo compartiremos tu información:
- Con proveedores de servicios de confianza (ej. pasarelas de pago, servidores en la nube) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cuando sea requerido por la ley, mediante una orden judicial válida, o para proteger la seguridad de nuestros miembros.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos encriptación de grado militar (AES-256) en el tránsito y reposo de datos, bases de datos seguras y controles de acceso restringidos. Si bien trabajamos para proteger tu información, ningún sistema es 100% invulnerable; te exhortamos a mantener tus credenciales en secreto y utilizar contraseñas fuertes.
6. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Tienes derecho a solicitar la eliminación permanente de tus datos en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. Al hacerlo, eliminaremos de forma irreversible tu perfil, fotografías y mensajes de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días, conservando únicamente los registros de transacciones requeridos por las leyes fiscales.
7. Tus Derechos (GDPR / CCPA)
Dependiendo de tu jurisdicción, tienes derecho a acceder, rectificar, exportar o solicitar el borrado de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, comunícate con nuestro Oficial de Privacidad a través de nuestro canal de soporte.
Última actualización: Agosto de 2026