Política de Privacidad

En The Arrangement Club, entendemos que la discreción y la privacidad son el pilar de nuestra comunidad. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

  • Datos de Registro: Correo electrónico, contraseña encriptada, fecha de nacimiento, género y preferencias.
  • Datos de Perfil: Fotografías, biografía, características físicas, estilo de vida y expectativas.
  • Datos de Verificación: Si optas por la "Identidad Confirmada", procesamos documentos de identidad de forma temporal a través de proveedores externos seguros. The Arrangement Club no almacena copias permanentes de estos documentos.
  • Datos de Uso: Registros de actividad, interacciones, mensajes cifrados y preferencias de navegación.
  • Datos Financieros: El historial de compra de Membresías y Tokens. Los datos bancarios son procesados exclusivamente por Stripe; nosotros nunca tenemos acceso a tu número de tarjeta completo.

2. Uso de tu Información

Utilizamos tus datos para:

  • Conectarte con perfiles compatibles y brindarte el servicio.
  • Mejorar la seguridad de la plataforma y prevenir el fraude (incluyendo la detección proactiva de bots y perfiles comerciales ilícitos).
  • Procesar tus pagos y gestionar tus Tokens.
  • Proporcionarte soporte técnico y notificaciones importantes sobre tu cuenta.

3. Identidad Espía y Discreción

Nuestra funcionalidad de "Identidad Espía" está diseñada para enmascarar temporalmente tu huella digital frente a otros usuarios, limitando la visibilidad de cuándo estás en línea o si has visitado un perfil. Sin embargo, esta función no oculta tus datos ante los administradores de The Arrangement Club en caso de investigaciones por violaciones a los términos.

4. Compartir Información

Nunca venderemos tus datos personales a terceros. Solo compartiremos tu información:

  • Con proveedores de servicios de confianza (ej. pasarelas de pago, servidores en la nube) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cuando sea requerido por la ley, mediante una orden judicial válida, o para proteger la seguridad de nuestros miembros.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos encriptación de grado militar (AES-256) en el tránsito y reposo de datos, bases de datos seguras y controles de acceso restringidos. Si bien trabajamos para proteger tu información, ningún sistema es 100% invulnerable; te exhortamos a mantener tus credenciales en secreto y utilizar contraseñas fuertes.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Tienes derecho a solicitar la eliminación permanente de tus datos en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta. Al hacerlo, eliminaremos de forma irreversible tu perfil, fotografías y mensajes de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días, conservando únicamente los registros de transacciones requeridos por las leyes fiscales.

7. Tus Derechos (GDPR / CCPA)

Dependiendo de tu jurisdicción, tienes derecho a acceder, rectificar, exportar o solicitar el borrado de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, comunícate con nuestro Oficial de Privacidad a través de nuestro canal de soporte.

Última actualización: Agosto de 2026